Ventas restaurante

Dirijase al modulo de restaurante (presione F2 en el teclado para moverse entre los modulos de delivery mostrador y restaurante)

Seleccione una mesa con clic izquierdo del mouse

Seleccione el mozo que va atender la mesa

Para editar las opciones de los mozos dirigirse al articulo de administración de mozos de la sección mantenimiento.

Enter o doble clic para entrar a la pantalla de toma del pedido.

Secciones de la pantalla de venta restaurante

1- Descuento Pedido

Seleccione la opción descuento

Se podra aplicar un descuento fijo en pesos para el total del pedido o un porcentaje.

Ingrese el importe o la cifra correspondiente y aplique los cambios.

Seleccione el descuento y aplique eliminar para eliminar el descuento

Descuento en porcentaje

2- Buscar Productos para la venta

Seleccione la categoría en donde va a realizar la búsqueda.

Complete el campo buscar producto y delysoft le mostrara en pantalla las opciones asociadas a la búsqueda.

3- Listado de categorías en pantalla.
Si el campo buscar productos esta vacío y esta desmarcada la opción de búsqueda en todas las categorías, podrá listar las categorías al seleccionarlas con un clic (el botón cambia de color a amarillo cuando esta seleccionada la categoría).

4- Buscar en todas las categorías.
Marque la opción buscar en todas las categorías, para buscar en todas las categorías de la carta sin seleccionar la ubicación posible del producto.

5- Listado de productos que contiene un categoría

Para cargar un producto a la venta realice doble clic sobre el producto o una vez seleccionado ingrese la cantidad en el control de más abajo y haga clic en agregar.

Los productos que tienen un negrita contienen opcionales o subproductos asociados a ese producto, antes de cargar el producto a la venta realice un enter sobre la linea del producto para marcar las opciones disponibles.

Seleccione los opcionales o subproductos a cargar y realice doble clic para cargarlo al detalle.

Clic en confirmar para agregarlo a la venta

En la siguiente pantalla vemos la pizza cargada con sus opcionales.

6- Cantidad – Cargar un producto a detalle de venta

Para cargar un producto a la venta realice doble clic sobre el producto o una vez seleccionado ingrese la cantidad en el control de más abajo y haga clic en agregar.

7- Producto Especial
En este contenedor podrá ingresar el nombre de un articulo que desea vender que no este previamente cargado en la carta.

8- Campo precio
Utilice el campo precio para ingresar el precio del producto especial.

17- Agregar
Clic para agregar el producto especial al detalle de la venta

9- Observaciones

Utilice este contenedor para brindar un detalle en la impresión del ticket.
Alguna información que necesite destacar para la elaboración o la entrega del pedido.

10- Cuenta Corriente

Al seleccionar esta opción accedemos a las opciones de cuenta corriente.

Con la cuenta corriente podemos generar ventas asociadas a un cliente por su cedula u otra documento, para mantener un registro total de todas las ventas a crédito en una determinada fecha.

Se podrá cargar por cada cliente un Saldo posible de consumo que se podra incrementar o disminuir en todo momento. Registrando los movimientos realizados con notificiacion a ambas partes, comercio-cliente.

El cliente podra acceder a un portal para poder revisar su estado de cuenta, las compras y saldos realizados.

Ingresar una nueva cuenta corriente

Ingrese el tipo de documento y el número de documento asociado.

Clic en Actualizar

Complete los datos en pantalla:

• Nombre y Apellido
• Referencia (Opcional)
• Email del cliente
• Password para acceder al portal
• Empresa asociada (Opcional – Por defecto Cuenta Personal)
• Notificar cada movimiento (Seleccione este opcion si desea que llegue un email por cada movimiento o transacción realizada).
• Permite Saldo Negativo (Seleccione este opción, si el cliente puede comprar independientemente de si tiene saldo a favor en la cuenta).
• Seleccionar Cliente (Si el cliente ya esta registrado marque esta opción para asociarlo a la cuenta.)

Clic en Guardar para continuar

Una vez creada la cuenta del cliente podremos acceder a las opciones de acreditación de dinero, debito y el registro de movimientos.

Al usuario registrado debe llegarle un correo de confirmación de creación de cuenta, se detalla el link para acceder al portal y las credenciales de acceso.

Acceso de clientes a la cuenta corriente desde el correo

Datos que completamos en el ejemplo anterior

El cliente podrá cambiar la contraseña por defecto por una nueva.

Acreditar una cuenta corriente

Seleccione Acreditar

Ingrese el importe acreditar

Clic en Aceptar

Vemos en pantalla la acreditación a la cuenta

Correo al cliente con la notificación activa

En la opción de movimientos de cc podremos ver un reporte entre fechas para una cuenta

En el reporte de movimientos de cuenta corriente en el cual accede el cliente también se verán los movimientos realizados en la cuenta.

11- Datos del comercio

En la venta mostrador siempre nos aparecen los datos asociados a nuestro comercio, para editar alguna información, se debe realizar directamente en el contenedor editable y delysoft guardara los datos automáticamente.

12- Utilice el botón de ampliación de la pantalla para listar los productos de la venta de una forma más clara, seleccione el mismo botón para descartar la acción.

Opciones del listado de detalle de venta

Para cada producto ingresado en el detalle de venta dispondremos de opciones:

Clic derecho para el producto seleccionado

• Cambiar la cantidad
• Eliminar el item
• Asignar un descuento a ese item
• Invitar item – Descontar el precio de ese item al final de la venta
• Observaciones asociadas a ese producto (visible en impresión de comandas en cada cocina asociada)
• Marcar si es una entrada (visible en la impresión de la comanda de cada cocina asociada)

Visualización de opciones combinadas.

13- Utilice el botón de eliminar para eliminar cualquier linea en listado de detalle de venta.

14- Utilice el campo entrega para ingresar el dinero que el cliente le entrega.

15- Si tenemos ingresado el dinero que el cliente nos va entregar del punto anterior podremos ver el cambio a devolver para cada venta que realicemos.

Este dato es impreso también en el ticket de comandas de deliverys.

16- Para finalizar utilice el botón aceptar o la tecla + en teclado para pasar los productos a la mesa.

Delysoft imprimira las comandas en cada cocina.

Y la mesa cambiara de estado a color amarillo.

Si hacemos clic izquierdo en la mesa podemos volver a entrar a la ventana de pedidos y cargar nuevamente más productos.
La mesa va registrando todo lo que se va cargando y realiza la impresiones correspondientes para cada cocina.

Solicitud de la cuenta al mozo
Para pedir la cuenta realice clic derecho sobre la mesa y seleccione ticket completo.

Ticket sin valor fiscal con el detalle de la cuenta.

Ejemplo del ticket impreso

Después que es seleccionado el ticket completo la mesa cambiara el estado a rosado.

Factura

Para realizar la factura seleccione clic derecho sobre la mesa Facturar.

Seleccione Continuar si es una venta a consumidor final

Seleccione la pestaña empresa si es una factura con RUT o CUIT

Complete los 4 campos de forma obligatoria para poder realizar la factura de forma correcta.

Una vez que un cliente es ingresado podremos buscarlo en el boton de buscar.

Utilice el botón limpiar para limpiar los campos editables.

Seleccione continuar para finalizar.

Una vez facturada la mesa cambiara el estado a color rojo.

Cerrar una mesa

Para completar el paso de la venta restaurante selección la mesa con clic derecho y seleccione Cerrar.

Por ultimo seleccione la forma de pago.

Si tiene integración con new age data podra seleccionar tarjeta, clic en aceptar y seguir los pasos para realizar la venta por pos. Delysoft se encargara de vincular la información de la venta con el pago.

Si debe ser debitado de una cuenta corriente seleccione la opcion y marque en aceptar para poder debitar la venta de la cuenta.

Para modificar las opciones posibles en las forma de pago ver el apartado de formas de pago de este instructivo.

Si el cliente va a pagarle en mas de una forma de pago puede ingresar los importes correspondientes en cada concepto.

Una vez terminado el paso de las formas de pago la mesa vuelve a quedar disponible cambiando su color a verde.

Reporte de mesas vendidas

Seleccione Detalle Total

Todas las mesas confirmadas nos apareceran en la nueva pantalla para este turno.

Detalle Total – Mesas

1- Seleccione la solapa Mesas.

2- Seleccionar línea de pedido a trabajar.

3- Si necesita generar la impresión de una factura que no salió seleccione Generar Cfe.

4- Si necesita re imprimir una factura que ya salió seleccione reimprimir Cfe.

5- Si necesita realizar una devolución de una factura seleccione N.Crédito Cfe, el sistema imprimirá la devolución de esta factura.
(Nota de crédito e-ticket / e-factura).

6- Si necesita cambiar la forma de pago de una factura seleccione Forma de Pago.

7- Si necesita realizar una impresión de un ticket completo presione ticket (ticket sin valor fiscal).

8- Si necesita realizar la impresión de una factura láser seleccione Factura.

9- Si necesita realizar una devolución completa de un pedido emitido pero no facturado seleccione Devolución Completa.
(Esta opción es para los comercios que no trabajan con factura electrónica)

10- Si necesita realizar una devolución parcial de una emisión de factura laser o fiscal seleccione devolución parcial.
El sistema emitirá una devolución de la factura, nota de crédito.
(Esta opción es para los comercios que no trabajan con factura electrónica)

11- Si desea anular un pago con tarjeta seleccione anular Pago Tarjeta, esta opción está disponible únicamente para aquellos comercios que utilizan New Age Data en integración con Delysoft, no aplica para todos los comercios.

12- Si desea eliminar un pedido que no esté facturado seleccione la opción eliminar.